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来源: 2020-06-12 09:46 我要评论 井冈山报社融媒体
在吉安的抗“疫”大军中,有这样一群人,不计报酬,不论得失,用无私的大爱点燃希望,为迷茫惊惧的市民开出“心理处方”,为披甲执戈的白衣战士送上“心灵口罩”......

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吉安抗击疫情心理援助志愿者用“心”战“疫”

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志愿者为高三学子做心理辅导

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志愿者参加齐心"抗疫"直播节目  

■本报记者胡惠敏

在吉安的抗“疫”大军中,有这样一群人,不计报酬,不论得失,用无私的大爱点燃希望,为迷茫惊惧的市民开出“心理处方”,为披甲执戈的白衣战士送上“心灵口罩”,成为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战的重要一环。他们就是吉安抗击疫情心理援助志愿者们。

庚子年初,突如其来的新冠肺炎疫情在全国爆发。面对如此严峻的疫情形势,无论是新冠肺炎感染者还是集中隔离人员,无论是奋战在抗“疫”一线的医护人员还是宅在家里的普通市民,都不免感到无措、焦虑和恐慌。疫情防控,既是一场病毒阻击战,也是一场心理防御战。

用“爱”发电

构筑心理防“疫”墙

新冠肺炎疫情来势汹汹,这场没有硝烟的战斗,不仅包括身体机理的抵抗,还包含内心世界对疫情的反应和耐受。心理的平和坚韧,对抗击疫情具有重要作用。

早在一月底,为抗击疫情,江西省心理咨询师协会省心理援助热线志愿者总队,就在全省招募了心理咨询师和家庭教育指导师、心理相关工作者等志愿者近千人。吉安分队也组建起来,他们第一时间找到了“组织”———吉安市新冠肺炎疫情防控应急指挥部和团市委。指挥部公布了心理援助热线和吉安分队的配资开户 方式。团市委将吉安分队的志愿者们列入市青年联合会旗下,统筹协调开展抗“疫”志愿活动。吉安分队的志愿者队伍迅速壮大,由招募之初的十几人,发展到现在的91人。他们成立了综合协调、宣传报道、咨询技术和培训提升四个小组。成员来自全市各行各业,具有专业资质,综合素质高,业务能力强,更重要的是,都有一颗热情滚烫的心。

吉安分队规范管理,严格招募志愿者条件,坚决杜绝利用心理援助工作个人营利性现象发生。这样一群既专业又敬业的心理咨询师,始终战斗在心理防“疫”一线,不收取任何报酬,共商共议决策,无私无畏前行,用“爱”发电,点亮自己、温暖别人。

期货论坛他们“疫”往无前,科学有序开展形式多样、精准有效的心理援助服务,强信心、筑同心,为防控新冠疫情构筑起一道牢固的心理防线。

抗疫“火”线

用心拥抱他们

期货论坛志愿者们说:“在抗疫战场上,比起那些大无畏的逆行者来说,我们的工作微不足道。但我们要用自己的方式,冲上去,拥抱他们,温暖他们,为他们注入积极的心理能量。”

在新冠肺炎疫情肆虐的艰难时刻,我市一批又一批医护人员白衣执戈,出征武汉,驰援湖北,逆行而上。但他们也是血肉之躯,长时间高压紧绷的工作状态,也容易出现心理问题。

市中心人民医院是救治新冠肺炎患者定点医院。来自该医院的志愿者吴桦主动承担了一线医护人员的心理咨询工作。她充分利用自己所长,对该院援鄂医疗队和本市抗“疫”一线医护人员,进行在线24小时交流,为白衣战士们提供规范的心理支持、情绪疏导、危机干预等服务,充当“抗疫火线”上的心灵守护者。

在疫情刚刚爆发的时候,吴桦得知一名同事即将参与一线救治工作。这名同事既担心自身安全,又怕家属不支持自己工作,顾虑重重。那天是除夕,吴桦放弃和家人吃年夜饭的机会,在办公室对她进行心理疏导和安慰。两个多小时后,那名同事情绪稳定下来,第二天一早就给吴桦打电话,说:“我要去一线,我家属也全力支持。”

期货论坛较之见惯了生死的医护人员,确诊患者和留观人员的心理防线更加脆弱。志愿者们及时开展心理援助,为他们穿上一件件“心灵防护衣”。

吉安县有近10名志愿者,他们打破心理咨询行业传统的“来者不拒、去者不追”原则,采取主动出击的方式,在《吉安县发布》微信公众号,在每个病房内公布心理咨询师电话号码,对患者和家属给予人文关怀和心理支持。

曾某是吉安县首例新冠肺炎确诊患者,刚住进病房时,他吃不下饭睡不好觉。医院在对曾某精心治疗的同时,还配有专门的心理咨询师,对他进行一对一心理辅导,为他购买报刊杂志,帮助他转移注意力,纾解内心的恐惧。慢慢地,曾某终于放松了心情:“这个病毒并不可怕,只要我们保持良好的心态,就一定可以战胜它。”出院时,他向所有医护人员表示了感谢,尤其是给予无私帮助的心理咨询师。

齐“心”抗疫

温暖一座城

时序从凛冽寒冬,到冷雨霏霏的早春。疫情防控期间,吃不好、睡不好,内心惶恐不安的,不仅是确诊患者、留观人员,还有长期奋战在防控一线的公安民警、社区工作人员和一直宅在家里的普通市民。

隔离的是病毒,隔离不了人间大爱。91位志愿者用“心”战“疫”,在市卫健委、市民政局等官微、官网和各县(市、区)官方媒体,公布了两条心理援助服务热线和一个心理援助二维码,在《井冈山报》开设了《齐心圆梦》专栏,在吉安广播电视台开设了《齐心抗疫》栏目,创新工作模式,多渠道向市民提供心灵关怀和心理健康指导。

吉安分队一方面承担省心理援助热线接听任务,同时与设立在市第三人民医院的市抗疫心理热线密切合作。无论白天还是黑夜,志愿者们通过热线电话或手机、微信等方式,有求必应,基本做到24小时在线服务,高峰期每人每天回访20余个求助电话。小儿子才满两岁的志愿者赵月如说:“这段时间,孩子都是我老公在照顾,晚上都是他带着睡。没办法,我不能落下任何一个求助电话。”

期货论坛除了一条条暖心热线,他们还主动走进广播电视台直播间,走进社区,走进看守所,以情景体验的方式,为全城市民当好防“疫”心理疏导员,就疫情当前如何调整心态答疑解惑,为大家戴上“心灵口罩”,缓解焦虑情绪,增强心理免疫力。志愿者们针对不同群体设立不同专题,分别为乡镇、村(社区)干部、停课不停学的青春期学生、一线的公安民警等开展线上线下团队心理辅导,社会反响良好。

期货论坛初夏来临,疫情流行高峰渐渐过去,志愿者又紧跟当前形势,聚焦企业复工复产需求,积极开展“暖心”护航活动。

吉安市庐水河食品有限公司是一家民营企业,员工大部分是在家门口就业的当地农妇。得知公司即将复工,女工们内心充满了焦虑和担心,怕复工的时候不小心染上新冠肺炎。志愿者们对该企业员工进行线上心理援助,就如何做好新冠肺炎应急防护提供实操型建议,并且深入浅出,图文并茂,向各位员工提出音乐疗法、正念疗法等心理技术,耐心解答她们的心理问题,为复工女工们排解心理困境。

期货论坛就是这一段段音乐,一句句问候,一次次聊天,一回回疏导,帮助人们打开了心扉,驱散了笼罩在城市上空的阴霾。

爱如阳光,共铸希望。在《齐心抗疫》节目的最后一期,志愿者以生命教育为主题展开探讨。援鄂护士戴小燕在节目中分享了自己的心路历程,她说:“经历一场浩劫,亲临各种生离死别后,我只想珍惜当下,好好去爱身边的人!”

面对新冠肺炎疫情,志愿者们挺身而出,在“心理防御”战场交出了自己的答卷,也为我们找到了生命意义的答案:只有大爱和奉献,才能经受住生活的考验。

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